Você já passou por alguma situação em que precisou dar uma crítica? Pode ser para um amigo, um colega de trabalho ou até mesmo alguém da família. É sempre complicado, não é? A gente fica tentando encontrar as palavras certas, sem gerar desconforto ou magoar a pessoa. E, falando nisso, você já percebeu como a forma como a crítica é dada pode fazer toda a diferença? Se sim, continue lendo.
Imagina só: você tem um amigo que adora tocar violão, mas, sinceramente, ele precisa melhorar o ritmo. E aí, como você aborda isso? A verdade é que há uma técnica bem legal que pode tornar essa conversa mais confortável, tanto para você quanto para a pessoa que vai receber a crítica. Vamos conversar sobre isso.
A técnica que eu quero compartilhar com você é bem simples e se chama "sandwich". Já ouviu falar? Ela consiste em "empilhar" feedbacks positivos e negativos, de forma que a pessoa se sinta ouvida e valorizada. Olha que interessante! Em vez de chegar com um “você toca mal”, você começa com algo bom, depois fala da área que precisa de melhorias e, por fim, finaliza com outro elogio. Assim, você equilibra a mensagem e evita que a pessoa se sinta atacada.
Vamos ao exemplo do seu amigo violonista. Você poderia dizer algo como: "Olha, eu adoro como você toca aquelas músicas do Ed Sheeran. Você tem uma sensibilidade incrível. Só que, às vezes, percebo que seu ritmo dá uma escapadinha. Mas, sério, sua dedicação é contagiante e tenho certeza de que, com mais prática, você vai arrasar ainda mais!" Viu como a conversa flui mais leve?
Isso não só ajuda a pessoa a entender onde pode melhorar, mas também a valoriza. E quem não gosta de ser reconhecido pelo que faz bem, não é?
Agora, deixa eu fazer uma pergunta: você já sentiu que estava sendo criticado de forma injusta? Isso pode ser super difícil de lidar. Ouvir críticas muitas vezes é uma experiência desconfortável, mas também pode ser uma oportunidade de crescimento. O grande truque aqui é estar aberto para ouvir de verdade. Não é fácil, sei disso. Mas é fundamental.
Quando você recebe uma crítica, é normal levantar a guarda. Mas, que tal tentar ver as coisas de uma nova perspectiva? Afinal, às vezes, a pessoa que está falando pode ter um ponto de vista valioso.
Dá para se preparar para ouvir feedbacks de forma mais tranquila. Primeiro, escute ativamente. Isso significa prestar atenção no que a pessoa está dizendo, sem pensar na resposta enquanto ela fala. Já tentou isso? É desafiador, mas bem eficaz.
Depois, reflita sobre o que foi dito. Isso não significa que você precisa aceitar tudo sem questionar. Muitas vezes, o que alguém considera uma crítica pode ser só uma opinião. E tudo bem! Você tem o direito de aceitar ou não. O importante é estar disposto a aprender.
Para aplicar a técnica do "sandwich" na sua vida, comece a prestar atenção no seu diálogo. Não só nas críticas, mas nas conversas do dia a dia. Quando você elogiar alguém, pense em como combinar isso com uma sugestão construtiva.
Por exemplo, no trabalho, ao conversar com um colega, você pode dizer: "Seu relatório estava muito bem escrito e claro. Seria interessante incluir gráficos para tornar os dados ainda mais visualmente atrativos. Mas, no geral, excelente trabalho!"
Se você está pensando que essa técnica é fácil de aplicar, lembre-se que cada um tem seu próprio jeito de se comunicar. Pode ser que, no começo, você se atrapalhe um pouco. E tudo bem! O importante é se esforçar e estar aberto a aprender.
E que tal começar a prestar atenção nas interações que você já tem? Tente identificar quando você recebe críticas e como se sente. É um bom começo para aprimorar sua habilidade de lidar com feedback. E, quem sabe, você se torna um expert em dar críticas construtivas!
Vale esclarecer que a prática leva à perfeição, certo? Com o tempo, isso vai se tornar algo natural para você. Ao usar essa técnica, você vai perceber que as críticas podem ser vistas como oportunidades de melhoria, seja para você ou para quem está ouvindo. Afinal, todos nós temos algo em que podemos melhorar.
Então, que tal começar a usar o "sandwich" na sua rotina? Pode ser em casa, no trabalho, ou até mesmo nas redes sociais. Lembre-se: o segredo é equilibrar as coisas. Isso ajuda a criar um ambiente mais harmonioso, onde as pessoas se sentem seguras para ouvir e dar feedback.
Em resumo, dar e receber críticas não precisa ser um bicho de sete cabeças. Com a técnica do "sandwich", você pode tornar esse processo muito mais leve e agradável. Experimente estruturar seus feedbacks dessa maneira e repare na diferença.
E você, já tinha pensado sobre como as críticas podem ser encaradas de forma construtiva? Espero que essas dicas ajudem você a se sentir mais confiante tanto ao dar quanto ao receber feedbacks. Afinal, todos nós queremos crescer e melhorar, não é mesmo?
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